SCST 『接客適性テスト』とは
SCST『接客適正テスト』の特徴
「SCST」は「ＨＣＳＴ 職業心理テスト」を特化し、接客業（飲食業、小売業など）のアルバイト採用時に活用していただく接客適性テストです。また、管理者・店長の適性テストもできます。
興味とやる気はあるが、実務経験がない- 頑張っているつもりだけれど、うまくいかない
- どうしても結果が、伴わない
能力や、やる気で性格を一時的にカバーしても、本来の「性格」が著しく違う場合、長続きしなかったり、お客様にはそれが伝わってしまうこともあります。
ＳＣＳＴは本来の性格が「接客業」に向いているかどうかを判定します。
「接客を喜んでできるか」「お客さんの心を理解することができるか」などの客あしらいが上手いかどうかや、「仕事は几帳面か、ルーズか」「自分で考えて仕事をし、機転をきかすことができるか」「リーダーとなり指導する力があるか」など、面接だけではわからないことが的確にわかります。
SCSTの活用方法
適切な人材の採用・配置に
一度や二度の面接では、その人が本当に接客業に向いた人材であるか判断はとても難しいものです。
そのような時に、SＣＳＴがお役にたちます。
個人の本来持つ性格（発想パターン）を指数化し、客観的で、適切な判断材料をご提供いたします。
自己啓発や適職診断に
自分の発想パターン（性格）を把握し、接客業に向いているかどうかを判断していただけます。
また、接客業には何が必要なのかを理解し、よりよい自己実現へむけて活用していただけます。
SCSTの内容
接客適性テスト
その他、用途に合わせて、カスタマイズも可能です。お気軽にお問い合わせください。 
